Prelucrarea datelor cu caracter personal

Toate datele personale pe care ni le furnizați în calitate de utilizator/vizitator beneficiază de prelucrare numai în scopul oferirii în condiții optime a serviciilor asociate site-ului QMO.ro (https://www.QMO.ro).

Conform cerințelor Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR - General Data Protection Regulation (EU) 2016/679), pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestora, vânzătorul are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul QMO.ro este operat de societatea Allexa Evo Systems S.R.L., cu sediul în Str. Fizicienilor nr. 12, Bl 1B, sector 3, București, CUI 42659652, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J40/6724/2020.

De ce avem nevoie de date

Prin completarea formularului de înregistrare de pe QMO.ro (https://www.QMO.ro), utilizatorul declară că își dă, în mod expres și neechivoc, consimțământul ca datele sale cu caracter personal să fie prelucrate și folosite în viitor de către administratorii QMO.ro în următoarele scopuri:

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă putea furniza Serviciile, cu următoarele scopuri:

• Pentru prelucrarea comenzii și furnizarea produselor și serviciilor dorite;

• Pentru evaluarea produselor și serviciilor pe care vi le furnizăm;

• Pentru a vă oferi acces la funcționalitățile site-ului în calitate de utilizator înregistrat;

• Pentru administrarea site-ului;

• Pentru analiza și îmbunătățirea site-ului, a ofertei comerciale și a publicității pe care o desfășurăm;

• Pentru a vă oferi posibilitatea de a participa la concursuri și promoții;

• Pentru a vă transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbări în site, contul de utilizator etc.);

• Pentru a vă transmite oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing privind activitatea QMO.ro, în cazul în care v-ați exprimat acordul în acest sens;

• Pentru a vă factura și livra produsele și serviciile noastre;

• Pentru a vă contacta în cazul în care datele de facturare pe care ni le-ați furnizat sunt eronate sau incomplete;

• Pentru a răspunde la orice întrebări sau preocupări pe care le puteți avea în legătură cu produsele sau serviciile noastre.

Compania va reține datele personale și le va folosi în scopul informării utilizatorilor privind situația contului de pe QMO.ro, evoluția și starea comenzilor, precum și în evaluarea produselor și serviciilor oferite.

Securitatea datelor de plată

QMO.ro nu solicită și nu stochează în niciun fel informații referitoare la cardul bancar al clientului, acestea fiind procesate direct pe serverele furnizorului de servicii de plată online.

Excepție de la această prevedere este situația în care ne veți furniza detaliile contului dvs. bancar pentru o rambursare în cazul returnării unui produs, caz în care vom colecta și prelucra aceste date.

Ce vom face cu datele

Datele preluate sunt folosite:

• Pentru prestarea serviciului nostru;

• Pentru prelucrarea produselor și serviciilor pe care le-ați achiziționat de la noi, precum și pentru a vă ține la curent cu evoluția comenzii dvs.;

• Pentru a vă furniza produsele sau serviciile relevante. Aceasta include alte servicii care nu sunt incluse în contractul cu dvs., servicii care utilizează informații despre locația dvs., precum și pentru a vă contacta cu mesaje privind modificări ale produselor sau serviciilor.

Putem furniza datele dvs. cu caracter personal altor companii cu care ne aflăm în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile menționate în acest document.

Vom dezvălui informații dacă acest lucru este justificat în scopul de a ne proteja împotriva fraudelor, a ne apăra drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil să fie necesar să dezvăluim informațiile dvs. pentru a ne conforma obligației legale de a răspunde la cererile legale ale autorităților. Acestea vor fi comunicate doar atunci când considerăm, cu bună credință, că avem obligația de a face acest lucru în conformitate cu legea.

Cât timp păstrăm datele

În mod normal, vom stoca informațiile dvs. atâta timp cât aveți un cont QMO.ro.

Pe baza unei solicitări trimise către QMO.ro prin email la adresa datep@QMO.ro sau utilizând opțiunile disponibile în contul de utilizator de pe site, ne puteți solicita anularea contului de utilizator sau ștergerea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le deținem în scop de marketing le vom păstra până în momentul în care suntem anunțați că nu mai doriți să primiți aceste informări.

Care sunt drepturile dvs.

• Dreptul de a restricționa utilizarea datelor dvs. cu caracter personal
  În cazul în care considerați că datele pe care le deținem cu privire la dvs. sunt incorecte sau considerați că nu ar trebui să prelucrăm datele dvs., vă rugăm să ne contactați prin e-mail la datep@QMO.ro.

• Dreptul de ștergere
  QMO.ro urmărește să prelucreze și să păstreze datele dvs. doar atât timp cât acest lucru este necesar. Aveți dreptul să ne solicitați să ștergem datele dvs. cu caracter personal pe care le deținem, fie prin email la datep@QMO.ro, fie din contul dvs. de utilizator.

Dacă doriți să ne contactați în legătură cu oricare dintre drepturile dvs. sau să faceți o plângere în legătură cu modul în care utilizăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la datep@QMO.ro.

În cazul în care doriți să reclamați modul în care am gestionat datele dvs., vă rugăm să ne contactați pe email la adresa datep@QMO.ro.